top of page

FAQ

Di bawah ini adalah daftar pertanyaan yang sering diajukan tentang Gerai Kunci. Jika Anda tidak menemukan pertanyaan yang Anda cari, silahkan hubungi kami.

Q: Apakah saya dapat melakukan pesanan/pertanyaan via telepon?

A: Tentu saja. Anda dapat menghubungi kami di 021-7204524, 021-7204529, 021-6253387 (Setiap hari, jam 9.00 – 17.30) atau via Whatssapp/BBM yang tertera di contact us

​

​

Q: Apakah saya dapat melakukan pesanan/pertanyaan via email?
A: Tentu. Anda dapat meng-email kami di cs@geraikunci.com

​

Q: Bagaimana cara pembayarannya?
A: Untuk sementara ini kami  menerima pembayaran melalui transfer ke rekening kami di BCA/Mandiri.

Q: Bagaimana cara pengiriman nya?
A: Pengiriman bisa menggunakan jasa Gojek, Grab, Jne dan juga Tiki. Kita juga mempunyai jasa pengiriman sendiri.

​

Q: Apakah pengiriman barang bisa tepat waktu?

A: Kami bisa memastikan barang yang diorder bisa tepat pada waktu nya sesuai perjanjian ke dua belah pihak

​

Q: Apakah berbelanja di Gerai Kunci aman? Apakah data informasi saya aman?
A: Anda dapat yakin bahwa kami akan menjaga informasi pribadi Anda. Privasi Anda dan keselamatan belanja Anda menjadi perhatian terpenting bagi kami. Kita tidak mengungkapkan atau berbagi informasi Anda kepada pihak ketiga yang tidak berwenang.

3:GIFT SHIPPING

4:RETURNS

bottom of page